Slovnaft zatavil distribúciu LPG na desiatkach čerpacích staniciach, dve sú na Liptove. Majiteľom vozidiel ponúka odškodnenie.
Viacerých vodičov jazdiacich na plyn čakalo po augustovej návšteve čerpacej stanice Slovnaft nemilé prekvapenie. Palivo LPG bolo kontaminované látkou, ktorá môže poškodiť palivový systém.
„V uplynulých dňoch máme technické problémy na našich výdajných stojanoch s LPG v časti siete čerpacích staníc na východnom Slovensku. Vyvíjame maximálne úsilie, aby sme problematickú LPG odčerpali a nahradili, čo môže trvať niekoľko dní až týždňov. Postupujeme tak, aby sme v každom dotknutom regióne alebo meste čo najrýchlejšie sprístupnili aspoň jeden výdajný stojan,“ informuje Slovnaft v stanovisku k vzniknutej situácii.
Plyn nekúpite na troch desiatkach čerpacích staníc, hlavne na východe, ale sú medzi nimi aj liptovské, konkrétne Ružomberok - Roveň a Liptovský Mikuláš - Okoličné.
Podľa hovorcu Slovnaftu Antona Molnára ide o technický problém, ktorý bol spôsobený viaczdrojovým zásobovaním, keďže mali generálne odstávky v domácej rafinérii v Bratislave.
Slovnaft ihneď po zistení spustil kvalitatívnu kontrolu na všetkých potenciálne dotknutých staniciach v spolupráci s certifikovanými laboratóriami. Na časti staníc výdajné stojany s LPG ihneď uzavreli, aby znížili riziko vzniku problémov u zákazníkov.
„Náš zákaznícky servis poskytuje maximálnu podporu v rámci reklamácií všetkým zákazníkom, ktorí zaregistrovali prípadný problém s autom a preukázateľne u nás tankovali. Na odstránení problému intenzívne pracujeme a so zákazníkmi aktívne komunikujeme,“ informuje slovenský výrobca palív.
Problém mali čerpacie stanice len s LPG Slovnaft Eco+. Benzínu a nafty sa to netýka.
Čo robiť, ak ste natankovali problematické LPG?
- Ak vám potvrdili, že ste natankovali problematické LPG, prípadne si nie ste istí, prepnite v aute palivo na benzín a navštívte servis alebo si návštevu servisu naplánujte.
- V takmer všetkých prípadoch ide o zanesené filtre a je potrebné, aby auto skontroloval servisný technik.
- Na základe obhliadky a opravy sa potom s dokladom zo servisu, dokladom o tankovaní u nás a dokladom o evidencii vozidla obráťte na naše Zákaznícke centrum e-mailom sluzbyzakaznikom@slovnaft.sk.alebo Naši pracovníci sú vám k dispozícií aj na telefónnom čísle 0850 111 811
Info nájdete TU
Čo je LPG?
Skvapalnený ropný plyn získava pri ťažbe zemného plynu a ropy, alebo ako vedľajší produkt pri spracovaní ropy v rafinériách. Používa sa ako palivo aj v automobilizme. Na Slovensku ide spravidla zmes propán-butánu podľa STN 65 6482.
Zoznam čerpacích staníc Slovnaft, kde sa vyskytlo problematické LPG:
LPG Ružomberok – Roveň
LPG Liptovský Mikuláš – Okoličné
LPG Bardejov – Kúpeľná
LPG Humenné – ul. Osloboditeľov
LPG Košice – Dargovských hrdinov
LPG Košice – Hutnícka
LPG Košice – KVP
LPG Košice – Šaca
LPG Košice – Textilná
LPG Kráľovský Chlmec – Kapušanská
LPG Levoča
LPG Rožňava – Brzotín
LPG Spišská Nová Ves – Harichovská
LPG Stropkov
LPG Svit
LPG Trebišov
LPG Malý Šariš – Juh
LPG Malý Šariš – Sever
LPG Michalovce – Sobranecká cesta
LPG Michalovce – Močaranská I.
LPG Michalovce – Močaranská II.
LPG Nový Smokovec
LPG Poprad – Predné Hony
LPG Prešov – arm. gen. Svobodu
LPG Prešov – Levočská
LPG Revúca – M.R. Štefánika
LPG Stará Ľubovňa
LPG Svidník
LPG Tornaľa
LPG Vranov nad Topľou
© 2024 Žijem v Ružomberku Ochrana súkromia